Sua privacidade é a nossa prioridade.

Na Bimark Marketing Integrado, levamos a sério a segurança das informações. Esta Política de Privacidade e Cookies explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, sempre respeitando a legislação vigente, como a LGPD.

Nosso compromisso é garantir que cada interação com nossos conteúdos, formulários, serviços e plataformas digitais seja feita com responsabilidade, ética e transparência. Seja você cliente, parceiro ou visitante do nosso site, seus dados estão seguros conosco.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES – BIMARK MARKETING INTEGRADO

Atualização: 01 de junho de 2025

1. INTRODUÇÃO

A Bimark Marketing Integrado respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de todos os usuários, clientes, parceiros e visitantes do seu site e plataformas. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

2. QUEM SOMOS

Somos uma agência de marketing full service, fundada em 2017, com sede na Rua do Ouvidor, 1813 – Centro, Rio de Janeiro/RJ. Atuamos com soluções integradas em branding, marketing digital, campanhas pagas, comunicação institucional, tecnologia e automação de marketing, sempre comprometidos com ética, inovação e proteção de dados.

3. DADOS COLETADOS

Coletamos dados pessoais de forma ética e transparente, sempre com consentimento ou base legal. Os principais dados tratados incluem:

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Empresa
• Cargo
• Localização (IP, cidade, estado)
• Dados de navegação (cookies, comportamento no site, páginas visitadas)
• Dados de formulários (ex: Start Consulting, Newsletter, Materiais Ricos)

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

A coleta e o tratamento dos dados pessoais têm base nos princípios do art. 6º da LGPD e são utilizados com as seguintes finalidades específicas:

• Execução de contrato e atendimento ao titular: para responder solicitações de contato, envio de propostas ou informações comerciais;
• Consentimento do usuário: para envio de newsletters, participação em campanhas, ações promocionais e captação via formulários;
• Legítimo interesse da Bimark: para análise de comportamento, navegação e personalização de conteúdo, desde que não sobreponha direitos do titular;
• Cumprimento de obrigação legal: armazenamento de informações para auditoria, obrigações fiscais e prevenção à fraude;
• Proteção ao crédito e segurança digital: mitigação de riscos e ações antifraude em nossos canais online.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Conforme o art. 7º, I da LGPD, os cookies são utilizados mediante consentimento do usuário ou com base em legítimo interesse, para garantir o correto funcionamento e melhorar a experiência de navegação. Utilizamos as seguintes categorias:

• Essenciais: permitem o funcionamento do site e não podem ser desativados;
• Desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, de forma anonimizada;
• Funcionais: personalizam o conteúdo com base em preferências anteriores do usuário;
• Marketing/Publicidade: monitoram atividades online para entregar anúncios relevantes e limitar a repetição de anúncios.

Ferramentas utilizadas: Google Analytics, Meta Pixel, RD Station.

O titular pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador ou por meio de ferramenta de gestão de consentimento exibida ao acessar o site.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O compartilhamento de dados é feito de forma controlada e segura, sempre com parceiros que respeitem a LGPD. As hipóteses incluem:

• Prestadores de serviço: plataformas como RD Station, Google, Meta, servidores em nuvem e CRMs contratados pela Bimark;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: envio a órgãos públicos ou em resposta a decisões judiciais;
• Processos internos da Bimark: integração entre setores e times mediante cláusulas de confidencialidade;
• Transferência internacional: somente com garantias de nível adequado de proteção de dados, conforme art. 33 da LGPD.

Todos os terceiros são avaliados previamente com base em critérios de segurança, governança e sigilo contratual.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, conforme o art. 46 da LGPD. Incluímos:

• Autenticação em dois fatores em todos os acessos internos sensíveis;
• Criptografia de dados sensíveis durante o armazenamento e trânsito;
• Firewalls, antivírus e sistemas de proteção contínua (ex: Sophos);
• Monitoramento 24/7 de acessos indevidos e ameaças cibernéticas;
• Backups automáticos, armazenados com segurança em nuvem (Google Workspace / Microsoft);
• Treinamento interno contínuo sobre boas práticas e proteção de dados.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Conforme os artigos 18 a 20 da LGPD, os titulares de dados pessoais têm direito a:

• Confirmação e acesso: saber se seus dados são tratados e visualizar as informações mantidas;
• Correção: solicitar alteração de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: transferir os dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição;
• Revogação do consentimento: retirar autorização para tratamento de dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento: saber com quem os dados foram compartilhados e por qual motivo;
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar explicações sobre decisões baseadas em tratamento automatizado de dados.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Bimark através do e-mail privacidade@bimark.com.br.

9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades declaradas ou enquanto durar a relação com o titular, respeitando obrigações legais e regulatórias.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Bimark poderá atualizar esta política periodicamente. Toda alteração relevante será comunicada em nossos canais institucionais. Recomendamos que esta política seja consultada regularmente.

11. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: 📩 privacidade@bimark.com.br

Versão publicada em 01 de junho de 2025.